Tilaukset
Voit tilata tuotteita verkkokaupan kautta vuorokauden ajasta riippumatta. Pyrimme käsittelemään tilauksen seuraavana arkipäivänä.
Tilauksen voit tehdä myös puhelimitse tai sähköpostilla ma-pe 8-16 (Special Tuning Harinen Oy 03-5849777, myynti@hestec.fi).
Jos tuotteesta on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä!
Hinnat
Hinnat ilmoitetaan euroissa ja ne sisältävät arvonlisäveron, ALV 23%
Asiakasrekisteri
Käytämme asiakasrekisteriä vain asiakkaidemme tilausten ja toimitusten käsittelyä varten, emmekä luovuta asiakasrekisterin tietoja ulkopuolisille.
Toimitusaika
Toimitusaika verkkokaupasta tilatuille tuotteille on 1-4 arkipäivää.
Mikäli tavara on tilapäisesti loppunut varastosta tai sen toimitusaika viivästyy, ilmoitamme siitä asiakkaalle mahdollisimman pian. Mikäli et saa tilausvahvistusta tai tilaustasi ei ole toimitetttu viikon kuluessa, ota yhteyttä liikkeeseemme puh.03-584 9777
Toimitustavat ja maksutavat
Posti
Toimituskulut postin kautta, kun ostojen yhteissumma on alle 40 e, toimituskulut 6 €
Toimituskulut postin kautta, kun ostojen yhteissumma ylittää 40 € , toimituskulut 10 €
Postiennakko
Kun asiakas tilaa postiennakolla, lisätään toimituskuluihin postiennakkomaksu 3,70 €
Matkahuolto
Vastaanottaja maksaa rahdin noutaessaan paketin . Matkahuolto perii rahdin voimassaolevan hinnastonsa mukaisesti. Matkahuollon hinnasto ja toimipaikat: www.matkahuolto.fi
Matkahuolto perii jälkivaatimuspalkkion 7,20 € hinnastonsa mukaisten toimituskulujen lisäksi.
Nouto liikkeestämme
Voit noutaa ostoksesi liikkeestämme arkisin klo 8-16 välisenä aikana. Maksutavat liikkeessämme ovat käteinen, pankkikortti, Visa Electron, Visa, Master Card ja Käyttöluotto.
Mikäli haluat noutaa tilauksesi liikkeestämme, varmista , että tavara on valmiina noudettavaksi soittamalla liikkeeseemme etukäteen, puh 03-584 9777. Ajo-ohjeet saat kotisivultamme:www.hestec.fi
Verkkomaksut
Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta.
Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard- korteilla
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Special Tuning Harinen Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja
lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen
Verkkomaksut Oy.
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy
(2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin
Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut Oy
y-tunnus: 2122839-7
Ylistönmäentie 26
40500 JYVÄSKYLÄ Puhelin: 0207 181830
Vaihdot ja palautukset
Verkkokaupan kautta ostetuilla tuotteilla on 14 päivän palautus ja vaihto-oikeus.
Palauttamasi tuotteen tulee olla käyttämätön. Huom! Ns. mittatilaustuotteilla ja erikseen ilmoitetuilla poistotuotteilla ei välttämättä ole palautus- eikä vaihto-oikeutta, varmista asia tilausta tehdessäsi.
Takuuehdot
Takuu lasketaan ostopäivästä ja käsittää materiaali ja valmistusvirheet. Tuotteiden takuuajat vaihtelevat tuotteista riippuen. Kaikilla tuotteillamme on kuluttajansuojalain mukainen ostoturva.
Takuu ei korvaa virheellisestä asennuksesta, virheellisestä käytöstä eikä tahallisesti aiheutettuja vaurioita. Takuu ei korvaa normaalia kulumista. Jos tuotteen asennuksessa on ongelmia tai epäselvää, ota yhteyttä liikkeeseemme, puh. 03-584 9777
Tuoteilla, joita käytetään autourheilussa, kilpakäytössä tai muussa erikois- tai virityskäytössä saattaa olla rajoitettu takuu.
Kaikissa takuuasioissa, ota yhteyttä liikkeeseemme, puh. 03-584 9777
